Quels sont les délais d'un virement ?

Délais d'un virement interne entre de compte Nickel à compte Nickel  

  • Le virement est instantané pour vous comme pour le destinataire !
  • Nickel vous alerte par SMS dès qu'un virement arrive sur votre compte !

Délais d'un virement externe, provenant d'une autre banque  

  • Les virements interbancaires sont plus longs : vous serez crédités entre 24h et 48h.

⚠️ Il n'y a pas de virement le week-end et le lundi dans certaines banques :

  • Si vous saisissez un virement le matin, il sera sur le compte du bénéficiaire le lendemain.
  • Si vous saisissez votre virement dans l'après-midi, ce dernier sera sur le compte du bénéficiaire à J+2 (soit 48h)

 

 

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Je n'ai pas reçu mon virement, que faire ?

  • Si après 48h ouvrés vous n'avez toujours pas reçu votre virement, nous vous invitons à demander un justificatif de virement à l'organisme émetteur afin de vérifier la date exacte de départ des fonds.

De nombreuses banques contrôlent les virements avant de les envoyer, il peut donc y avoir un jour de décalage entre la saisie du virement et le départ effectif des fonds.

Y a t-il un format à respecter pour faire un virement ?

  • Nous acceptons uniquement les virements au format SEPA.
  • Nous ne pouvons pas accepter de virement au format SWIFT, ni de virement urgent CRI appelés aussi "Virement valeur jour".

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