Comment bloquer un organisme qui prélève sur mon compte ?

Puis-je arrêter un prélèvement qui arrive sur mon compte ?

Il est possible de bloquer un organisme qui prélève sur votre compte.

Pour cela, communiquez nous par mail : le nom de l'organisme et le motif de refus. 

Vous pouvez bloquer l'organisme dans 2 cas :

  • Mandat non autorisé - frauduleux
  • Mandat clôturé

À savoir : Si ce dernier continue à effectuer des tentatives de prélèvement sur votre compte, elles apparaîtront dans vos "prélèvements à venir" et vous recevrez toujours les SMS d'alerte. Toutefois, ce prélèvement sera bien refusé le jour de l'échéance.

Nous vous rappelons que fournir un RIB pour un prélèvement, c’est s’engager à payer et que l’usage abusif du prélèvement porte atteinte à notre réputation et pénalise l’ensemble des clients Nickel.

Que se passe-t-il en cas d'abus ?  

Conformément à nos Conditions générales, des frais de rejet de prélèvement de 10€ par rejet s'appliquent à partir du 2ème prélèvement rejeté chaque mois pour solde insuffisant.  

L'abus des rejets de prélèvement peut même entrainer la clôture de votre Compte-Nickel.

Rendez-vous dans un de nos 3000 points Compte-Nickel

Où nous trouver ?