Puis-je annuler un virement ?

Chez Nickel, les virements sont gratuits et illimités.

Une fois réalisée, il n'est pas possible d'annuler un virement ponctuel sur votre compte car le départ des fonds est immédiat et ce montant est directement crédité vers le compte de la personne tierce selon les délais en vigueur

Important : si votre accès a été piraté ou qu'un virement a été effectué frauduleusement sur votre compte : procédez à l'opposition de votre carte rapidement.

Pour contester ces opérations frauduleuses, envoyez-nous rapidement :

    1. La copie de votre dépôt de plainte : par scan en envoyant votre document via notre formulaire de contact ou par courrier postal à l'adresse suivante : 
       
      Financière des Paiements Électroniques
      TSA 40511 
      44205 Nantes Cedex 2 
       
    2. Votre courrier de contestation.  

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