Alimentation du compte par carte

Grâce à l'alimentation du compte carte, votre compte est crédité du montant de votre choix de façon instantané. Profitez-en ! 

1-Comment alimenter mon compte par carte

  • Connectez-vous à votre espace client Nickel à l’aide de votre identifiant (présent au dos de votre carte Nickel). 

💡 Vous l'avez égaré ? Envoyez IDENTIFIANT par SMS au 38063 ou 06 33 13 48 64 (depuis les DOM) pour le recevoir par email. 

  • Cliquez sur la rubrique “Vous pouvez tout faire
  • Choisissez l’option “Recharger votre compte par carte bancaire" et laissez-vous guider !

 

 

  • Choisissez le montant que vous souhaitez créditer sur votre compte. Le calcul des frais se fait automatiquement (2% du montant déposé) et s'ajoute au montant choisi.

 

 

À savoir : 

  • par sécurité, le code 3D secure est indispensable pour sécuriser et finaliser votre transaction !
  • le code 3D secure est envoyé par SMS par la banque sur le téléphone portable du propriétaire de la carte bancaire.

L'argent est-il crédité sur mon compte en temps réel ? 

Une fois le code 3D secure validé, votre compte sera crédité dans les 5 minutes qui suivent cette opération.

Votre argent n'est pas immédiatement crédité, le délai peut parfois être plus long, le délai maximum est de 24h. Si ce délai est dépassé, prenez contact avec un conseiller Nickel, via notre formulaire

Quels sont les plafonds du rechargement du compte par carte ? 

  • Le montant minimum pour recharger votre compte par carte bancaire est de 10 euros.
  • Le dépôt d'espèces chez un buraliste et l'alimentation de votre compte par carte bancaire partagent le même plafond : 750€ max sur 30 jours glissants.

Toutes les cartes sont-elles acceptées ?

  • Non, certaines cartes bancaires étrangères ne peuvent pas être utilisées pour créditer votre compte en ligne.
  • C'est le cas pour les pays suivants : Australie, Brésil, Canada, Etats Unis, Norvège, Mexique, Suède

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