Tout sur votre identifiant Nickel

1-À quoi sert votre identifiant Nickel ? 

L'identifiant vous permet de vous connecter à votre espace client. Il est également utile lors de vos échanges avec le service client car il permet de vous authentifier. 

2-Où trouver votre identifiant Nickel ?

Votre identifiant à dix chiffres se trouve au dos de votre carte Nickel. 

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3-Que faire en cas de perte de votre identifiant Nickel ? 

En cas de perte de votre identifiant Nickel, envoyez IDENTIFIANT par SMS au 38063 ou au ou 06 33 13 48 64 (depuis les DOM). Vous recevrez ensuite votre identifiant sur votre boite email (celle-ci doit être renseignée sur votre espace client au préalable). 

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