S’abonner
Bonjour j'ai effectué un achat en ligne. Après moult renseignements sur ce site marchand il se trouve que les avis négatifs sont (très très) nombreux. ce site est d'ailleurs considéré comme non fiable et d'une équipe d'escrocs.D'ailleurs le siège social étant au luxembourg je m'étonne que le débit est été effectuer en...chine...bref malgré plusieurs relances et divers mails (dans le vent) demandant un remboursement car je n'ai toujours pas reçu mon produit commandé je me pose la question s'il y a un moyen de faire une opposition de cet achat. (plainte et/ou). Merci à vous.

Réponses : 2

  • Par MARNIK C.
    0
    Oui opposition auprès du service mastercard. Le formulaire est disponible sur le site internet dans la FAQ il me semble. Sinon demandez le au SC.
  • Par MOISE B.
    0
    BonjourL'opposition à votre carte est possible via votre espace client et le remplacement auprès du buraliste.Cordialement.

Rendez-vous dans un de nos 3000 points Compte-Nickel

Où nous trouver ?