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Bonjour mon problème : j'ai fait une commande sur materiel.net ( ma première commande chez eux et certainement la dernière) de 3 articles puis pour payer j'ai pris via un paiement en 3x ( 3dsecure) car n'ayant pas la totalité de l'argent de suite ( sinon c'est logique que j'aurais reglé en 1x) alors materiel.net (le 6 décembre 2016) me prélève le premier versement du mois de décembre ( la c'est ok) mais seulement après avoir pris mon argent ( le premier versement) materiel me mail en me disant que Votre demande de paiement en plusieurs mensualités a été refusée" malgré du baratin qui ne m'apprends pas la cause véritable du refus et qui m'invite à payer en une fois (j'avais choisis en 3x car ne pouvant pas regler l'ensemble de suite et eux voulaient comme même faire en 1x vachement logique lol). Ensuite ils m'ont finalement annulé la commande le 6 décembre même aujourd'hui lundi le 12 décembre malgré que j'avais transmis à materiel mon rib depuis le 6 décembre sur mon compte nickel toujours pas reçut l'argent qu'ils m'ont pris plus rapidement que l'ombre de Lucky Luke j'attends encore leur 3ème réponse par e-mail mais est-ce normal ? En combien de temps normalement je suis censé retrouver mon argent ? une fois mon argent de retour sur quel site web ( ailleurs que materiel.net ) je pourrais faire cette commande et aussi en 3x mais sans embrouille cette fois ci ( ldlc ? cdiscount ? monpcsurmesure.fr ? ailleurs ?) j'espère que ce genre de problème m'arrive pas plusieurs fois et même plus du tout car sinon je risque de devenir carrément méchant ( imaginons la fusion de Brock Lesnar et Bill Goldberg version Super Sayan et atteint de la rage même Broly et Chuck Norris en fusion feraient dans le froc :-) ). Merci d'avance pour ceux et celles qui me répondrons."

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