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BonjourEn décembre dernier j'ai pris le statut d'auto-entrepreneure. J'avais donc besoin d'un compte bancaire pour mon activité j'ai donc contacté le service client de Nickel pour savoir s'il était possible d'ouvrir un compte ici dans ce cas. Voici la réponse que j'ai reçue:BonjourMerci d'avoir contacté le SOS Compte-Nickel.Vous pouvez ouvrir un compte nickel autant que auto-entrepreneure mais ce compte doit être réservé uniquement à votre activité pas à usage personnel après l'ouverture vous devez nous joindre les documents lier à votre activité.numéros SIRET et SIREN.Bonne journéeCidric"J'ai donc ouvert mon compte en précisant que j'étais auto-entrepreneure et en donnant mon numéro SIRET lorsqu'il m'a été demandé. Cette semaine j'ai reçu mon premier virement dans le cadre de mon activité et voilà que je reçois ce mail de la part de Nickel:"BonjourLa nature des flux financiers constatés sur votre Compte-Nickel semble indiquer une utilisation à caractère professionnel de ce dernier.Nous vous rappelons que conformément à nos Conditions Générales Tarifaires Compte-Nickel ne peut pas être utilisé à des fins professionnelles (régime auto-entrepreneur inclus).Néanmoins vous pouvez utiliser votre Compte-Nickel pour un usage exclusivement privé. Vous avez 60 jours pour modifier l'utilisation de votre compte ou le clôturer si vous ne souhaitez pas poursuivre sur un usage privé.Pour ce faire rendez-vous sur votre espace client dans l'onglet "Modifier mon profil" et tout en bas "Accéder au formulaire de clôture de compte".Dans le cas contraire nous serons contraints de clôturer votre compte sans préavis et d'appliquer des frais d'utilisation irrégulière.Merci pour votre compréhensionL'équipe Compte-Nickel"Je suis évidemment furieuse mais surtout j'aimerais comprendre : quel est l'intérêt de m'avoir dit oui au départ si en fait c'était impossible ? Et pourquoi était-il alors possible de préciser qu'on est auto-entrepreneure et de rentrer son numéro SIRET lors de l'inscription ? Si les condition d'utilisation ont changé pourquoi n'ai-je pas été prévenue ? Merci"

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