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J'ai commandé ce matin en ligne mais le site de vente à refusé sans raison le paiement par carte nickel le site de vente à donc annulé la commande et exécuté une procédure de remboursement (déjà faite d'après le chat avec un membre du SAV du site). Sauf que sur l'interface web de mon compte nickel l'opération est marquée comme en traitement ; et donc d'après ce que j'ai lu en attente du site de vente. Donc pour accélérer le remboursement vers qui doit-je me tourner ? Le site de vente qui me dit que le remboursement à été fait et que c'est a compte nickel de gérer ou la faq de compte nickel qui dit que lors d'un remboursement c'est vers le site de vente que je doit me tourner que compte nickel traite le remboursement en temps réel"."

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