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Alertas & Notificaciones
Lucia
Última actualización por Lucía Hace 4 meses 1 semana - 2 min de lectura

¿Cómo puedo recibir información de mi cuenta por SMS?

Envía una de estas palabras clave por SMS al 600 12 42 80 y recibe la siguiente información al instante (60 SMS gratuitos al año): 

PALABRA CLAVEINFORMACIÓN QUE TE ENVIAREMOS
SALDOTu saldo disponible es de: ...€
IBANEste es tu número de cuenta: xxxxxxxxx 
Tu IBAN: ES xxxxxx 
Tu BIC xxxx. 
Nuestro consejo es que lo anotes
MOVIMIENTOSTu saldo actual: xxx€
Tus últimos movimientos :
12/03: -xx.xx€
07/03: -xx.xx €
04/03: -xx.xx€"
Puedes consultar todos tus movimientos desde tu Área de Clientes web o desde la app Nickel.
Nickel
LÍMITESHola,
El estado de tus límites es:
-Pagos : xxx,xx/1500€ 
-Retirada de efectivo :  xx/300€
-Ingreso en efectivo xx/950€. 
Puedes aumentar o reducir tus límites de pago desde tu Área de Clientes web o app Nickel.
Nickel
DEPÓSITOHola,
El estado de tus límites es:
-Pagos : xxx,xx/1500€ 
-Retirada de efectivo :  xx/300€
-Ingreso en efectivo xx/950€. 
Puedes aumentar o reducir tus límites de pago desde tu Área de Clientes web o desde la app Nickel.
Nickel
RETIRADAHola,
El estado de tus límites es:
-Pagos : xxx,xx/1500€ 
-Retirada de efectivo :  xx/300€
-Ingreso en efectivo xx/950€. 
Puedes aumentar o reducir tus límites de pago desde tu Área de Clientes web o desde la app Nickel.
Nickel
CUENTAHola, Tu cuenta funciona con normalidad.
Tu saldo es de xx€. 
Que tengas un buen día, Nickel
USUARIOHola, te hemos enviado tu Usuario Nickel por email. 
¿Quieres modificar tu email?
https://support.nickel.club/es/como-cambio-mi-email
TARIFASHola, 
- Retirada de efectivo en el Punto Nickel: 0,5€ / retirada
- Retirada en cajero automático : Tarifa aplicada por la entidad dueña del cajero
- Ingreso de efectivo en un Punto Nickel: 2% de la cantidad depositada
Encuentra todas nuestras tarifas en: https://nickel.eu/es-es/precios.
Los precios se indican únicamente con fines informativos y están sujetos a cambios.
Nickel

¿Cuánto cuestan los SMS? 

Estos SMS no tienen recargo, pero se descuentan de tu paquete de 60 SMS gratuitos al año.

Una vez agotados estos 60 SMS, se le cobrará 1 euro por 10 SMS adicionales. Puedes hacer un seguimiento de tu uso en tu Área de Clientes a través de la web o app de Nickel: 

  1. Ve a “Perfil”
  2. Pincha en “Activar mis alertas”
     

¿Qué hago si no recibo los SMS?

Comprueba en tu Área de Clientes a través de la web o app de Nickel que tu número de teléfono está actualizado y es correcto. 
 

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